Politique de confidentialité

Notre approche de la confidentialité

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière responsable, transparente et sécurisée. Cette politique détaille nos pratiques et vos droits concernant vos données.

Collecte des données

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes :

• Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité
• Données de projet : description de vos besoins, contraintes techniques, délais souhaités
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via analytics)

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis et d'informations
• Communiquer avec vous concernant vos projets
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales et contractuelles
• Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services (avec votre consentement)

Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : traitement nécessaire à l'établissement d'un devis ou la réalisation d'un projet
• Intérêt légitime : amélioration de nos services et communication commerciale
• Consentement : pour l'envoi de newsletters ou communications marketing
• Obligation légale : conservation de données pour conformité fiscale et comptable

Partage des données

Nous ne vendons, louons ou partageons jamais vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Sous-traitants : prestataires techniques (hébergement, analytics) sous contrat de confidentialité
• Obligations légales : sur demande judiciaire ou administrative légitime
• Votre consentement explicite : pour des partenariats spécifiques que vous auriez validés

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS) et au repos
• Serveurs sécurisés avec accès restreint et monitoring continu
• Sauvegardes régulières et procédures de récupération d'urgence
• Formation de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité réguliers et mise à jour des systèmes

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

• Données de contact : 3 ans après notre dernier échange
• Données de projet : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
• Données analytics : 26 mois maximum (conformément à la CNIL)
• Données supprimées : de manière sécurisée et irréversible

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : restreindre temporairement l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : refuser certains traitements (marketing direct)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@mywebsv.site

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement :

• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytics : mesure d'audience anonymisée (Google Analytics)
• Cookies de préférence : mémorisation de vos choix (langue, etc.)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.

Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique ou vos données :

En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Mises à jour

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. Nous vous informerons de tout changement majeur.

Dernière mise à jour : Décembre 2026